EFQM-alapú kiválósági elismeréssel díjazták a Soproni Közgázt

A Kar az EFQM-alapú értékelési rendszerben az első csillagot 2025 májusában érte el. A külső értékelés eredményei nem lezárást, hanem iránymutatást jelentettek: a visszajelzések alapján, a Kari Minőségbiztosítási Bizottság szakmai gondozásában több, egymással összefüggő fejlesztési projekt indult el az elmúlt hónapokban. Ezek célja a szervezeti működés további tudatosítása, a folyamatok átláthatóságának erősítése, valamint az érintetti elvárások következetesebb beépítése volt.

A fejlesztési kezdeményezések kidolgozása és megvalósítása az EFQM-modellben is hangsúlyos PDCA-elv (tervezés – megvalósítás – ellenőrzés – beavatkozás) mentén történt: a projektek nemcsak megvalósításra kerültek, hanem strukturált módon bemutatásra és értékelésre is. A fejlesztések eredményeit a Kar a külső értékelő számára prezentálta, aki azok szakmai megalapozottságát és irányát elfogadta.

A Nemzeti Kiválóság Elismerési Rendszer az EFQM nemzetközileg elismert kiválósági modelljére épül, amely holisztikus módon értékeli a szervezetek célrendszerét, működését és eredményeit. A Kar számára a külső visszajelzés nem csupán elismerés, hanem inspiráció is a további fejlődésre: a tanulságok és ajánlások beépítése a jövőbeni fejlesztésekbe hozzájárul ahhoz, hogy a minőségfejlesztés a szervezeti kultúra szerves részévé váljon.

A most elért eredmény stabil alapot teremt a további fejlesztésekhez és a kiválóság felé vezető út következő lépéseihez.