A „Kommunikációs kompetenciák a gyakorlatban – esettanulmányok, önismereti tesztek és készségfejlesztő feladatok” című kiadvány elsősorban felsőoktatásban tanuló hallgatók számára készült, de hasznosan alkalmazható felnőttképzésekben, vállalati tréningeken és kommunikációs készségfejlesztő programokban is.
Dr. Pirger Tamás adjunktus
A kötetben található, szerző által kidolgozott - egyetemi és vállalati kurzusokon több körben is tesztelt és finomított - esettanulmányok olyan témákat dolgoznak fel, amelyekkel a hallgatók tanulmányaik, munkájuk vagy későbbi vezetői pályafutásuk során nagy valószínűséggel találkoznak. A kiadvány foglalkozik többek között a kommunikációs stílusokkal, a konfliktuskezeléssel, az érveléssel, a prezentációval, a tárgyalással, az önéletrajz-készítéssel, az értekezletek vezetésével és a kríziskommunikációval. A fejezetekben szereplő önismereti kérdőívek, szituációk és esettanulmányok közös célja, hogy a kommunikációs kompetenciák tudatos fejlesztését segítsék elő.
A kötet nem hagyományos tankönyv. Nem kívánja részletesen bemutatni a kommunikáció- és menedzsmenttudomány valamennyi elméleti megközelítését, és nem törekszik arra sem, hogy minden feladathoz egyetlen helyes megoldást kínáljon. Sokkal inkább olyan gyakorlati, ám mégis tudományosan megalapozott anyag kíván lenni, amely valósághű vagy valós események által inspirált helyzetek segítségével ösztönzi az olvasót az elemzésre, a vitára és az önálló gondolkodásra.
A kiadvány tulajdonképpen egy sorozat első részének is tekinthető, ugyanis a Tanár úr egy kizárólag kríziskommunikációs esettanulmányokat tartalmazó „második rész” elkészítését tervezi a következő tanév elejére.
